Оферта утверждена Приказом Общества от 11.09.2019г №27, версия 01.0
Уважаемый Пользователь!
В настоящей Оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг с использованием
Платежного сервиса «Ckassaª. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением
Вашего согласия заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в
настоящей Оферте.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об использовании платежного сервиса ckassa
Оглавление
1.
Общие положения
1
2.
Термины и определения, применяемые в Оферте
2
3.
Предмет Оферты и порядок предоставления Сервиса
4
4.
Права и обязанности Сторон
4
5.
Порядок осуществления Переводов
5
6.
Стоимость услуг Сервиса
6
7.
Регистрация Учетной записи Пользователя
6
8.
Порядок работы с Учетной записью
7
9.
Конфиденциальность и безопасность
8
10.
Ответственность Сторон
9
11.
Порядок заключения Оферты и разрешения споров
9
12.
Реквизиты Общества
9
Перечень Партнеров Общества
11
Справочник электронных средств платежа (ЭСП)
12
1.
Общие положения
1.1.
Настоящая Оферта об использовании платежного сервиса Ckassa (далее — Оферта) определяет
порядок и условия использования платежного сервиса Ckassa (далее - Сервис) и, в соответствии со ст. 437
Гражданского кодекса РФ, является официальной публичной офертой ООО «Процессинговое агентствоª (далее
- Общество), адресованной физическим лицам, достигшим четырнадцатилетнего возраста
(далее
Пользователь) заключить Договор об оказании услуг
(далее
- Договор), в соответствии с п.
2 ст.
437
Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом
действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие физическим лицом
всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1.3.
Общество гарантирует, что:
1.3.1.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона
от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данныхª;
1.3.2. Персональные данные собираются только в том объеме, который необходим для выполнения
требований Федерального закона от 07.08.2001 N
115-ФЗ
«О противодействии легализации
(отмыванию)
доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризмаª, требований п.2 статьи 2
Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении
наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежаª, в том числе
для Идентификации Пользователя и получателя платежа, исключения ошибочных перевода и отправки
Плательщику информационного чека в электронной форме через Оператора фискальных данных (далее - ОФД);
1.3.3. Сервис исключает возможность определения третьими лицами персональных данных Пользователя без
дополнительной информации, известной только Пользователю
1
Оферта утверждена Приказом Общества от 11.09.2019г №27, версия 01.0
1.3.4. Общество соблюдает требования Федерального закона №115-ФЗ от 07.08.2001г "О противодействии
легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"
1.3.5. В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ Общество в расчетах с Пользователями
использует контрольно-кассовую технику, а фискальные данные в автоматическом режиме передает
в федеральную налоговую службу (далее ФНС) через ОФД. Кассовый чек в электронной форме Пользователь
может получить на сайте ОФД (https://receipt.taxcom.ru/) или на сайте ФНС (https://www.nalog.ru)
1.3.6. Информационный обмен с налоговыми органами и кредитными организациями осуществляется в
соответствии с требованиями Федерального закона №422-ФЗ от 27.11.2018г
1.4.
При совместном упоминании по тексту Оферты Общество и Пользователь именуются «Стороныª, а
каждый из них по отдельности — «Сторонаª.
1.5.
Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а
равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в
соответствии с его условиями.
1.6.
Актуальная
редакция
Оферты размещена на
Сайте
Общества
по
адресу:
https://docs.ckassa.ru/documents/documents.html
2.
Термины и определения, применяемые в Оферте
Cайт - принадлежащий Обществу сайт в сети Интернет с адресом: https://ckassa.ru
Абонентский номер — номер телефона, присвоенный Пользователю оператором сотовой связи в момент
заключения между Пользователем и оператором сотовой связи договора на предоставление услуг сотовой
связи, позволяющий однозначно определить Пользователя в системе учета оператора сотовой связи.
Условиями такого договора о предоставлении услуг сотовой связи должна быть предусмотрена возможность
Пользователя осуществлять с использованием Абонентского номера прием и обработку голосовых вызовов,
а также прием и отправление SMS-сообщений и USSD-сообщений.
Авторизация
- процесс анализа Сервисом введенных Пользователем Идентификационных данных, по
результатам которого определяется наличие у Пользователя права получить услуги Сервиса.
Аналог собственноручной подписи (АСП) - Идентификационные данные Пользователя, необходимые и
достаточные для признания их в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершаемых действий,
указаний, требований и уведомлений от имени Пользователя.
Банк-эмитент
- кредитная организация, являющаяся резидентом РФ и осуществившая выпуск Карты
Пользователя.
Идентификационные данные - Логин и пароль Пользователя, необходимый для Авторизации и использования
Учетной записи.
Идентификация Пользователя —- совокупность мероприятий по установлению определенных Федеральным
законом от
07.08.2001
№115-ФЗ
«О противодействии легализации
(отмыванию) доходов, полученных
преступным
путем, и
финансированию терроризмаª сведений о
Пользователе, по подтверждению
достоверности этих сведений с использованием оригиналов документов и
(или) надлежащим образом
заверенных копий, осуществляемых в соответствии с указанным Федеральным законом и порядком,
установленным Банком.
Информационный сервис - сервис, направленный на предоставление Пользователю услуг по получению
информационно-справочных материалов, в том числе информации об осуществленных Пользователем
переводах и выставленных и полученных счетах. Информационный сервис предоставляется Пользователю
безвозмездно.
Информационный чек - Документ установленный Обществом формы, содержащий сведения о Переводе
Пользователя, доставляемый на электронную почту Пользователя в случае совершения операции через Сайт
и Мобильное приложение в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
Использование Сервиса - совершение Пользователем любых действий, направленных на формирование и
управление переводов, а также получения информации в рамках Информационного сервиса
Карта - дебетовая или кредитная карта Платежной системы Visa International/MasterCard Worldwide или
Платежной системы «МИРª, выпущенная Банком-эмитентом
2
Оферта утверждена Приказом Общества от 11.09.2019г №27, версия 01.0
Кассовый чек - первичный учетный документ, сформированный в электронной форме и/или отпечатанный с
применением контрольно-кассовой техники, содержащий сведения о Переводе, подтверждающий факт его
осуществления и соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении
контрольно-кассовой техники.
Мобильное приложение - приложение ckassa для мобильного устройства, приобретенное Пользователем в
онлайн магазинах приложений Google Play и/или App Store, предоставляющее Пользователю возможность
осуществлять формирование и управление зарегистрированным в электронном регистре Системы переводов
денежных средств по средствам электронных систем осуществления переводов путем составления и передачи
в сети Интернет документов (поручений), подписываемых аналогом собственноручной подписи.
Общество
- Общество с ограниченной ответственностью
«Процессинговое агентствоª, адрес
местонахождения: ул. Малкова, дом 12, 614087, г. Пермь, Российская Федерация, ИНН 5902882871
Оператор фискальных данных
(ОФД)
- Общество с ограниченной ответственностью
«Такскомª
(ООО
«Такскомª), ИНН 7704211201, юридический адрес: 119034, г. Москва, Барыковский пер., д. 4, стр. 2
Партнер - юридическое лицо / индивидуальный предприниматель/ кредитная организация, участник Системы,
принимающий непосредственное участие в процессе оказания услуг Пользователю в соответствии с
настоящей Офертой, привлекаемый Обществом на условиях заключенного с Обществом договора.
Перевод - действия Системы, осуществляемые на основании Распоряжений Пользователей по переводу
денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов по предоставлению Поставщику
денежных средств Пользователя при использовании ЭСП, в соответствии с Федеральным законом от
27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 02.08.2019) "О национальной платежной системе"
Платежный сервис ckassa (Сервис) - услуга, предоставляющая Пользователю возможность осуществлять
формирование и управление зарегистрированным в электронном регистре Системы переводов денежных
средств по средствам электронных систем осуществления переводов путем составления и передачи в сети
Интернет документов (поручений), подписываемых аналогом собственноручной подписи.
Пользователь - физическое лицо, обладающее право- и дееспособностью, осуществившее акцепт Оферты в
соответствии с его условиями, а также со ст. 438 ГК РФ
Поставщик услуги
- юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, получающий денежные
средства Пользователя за реализуемые Поставщиком Услуги, а также органы государственной власти и
местного самоуправления, бюджетные учреждения, получающие денежные средства Пользователя в рамках
выполнения ими функций, установленных законодательством РФ.
Распоряжение Пользователя - поручение на Перевод, сформированное Пользователем в электронном виде с
использованием ЭСП в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
Система - совокупность участников, принимающих непосредственное участие в процессе оказания услуг в
соответствии с настоящей Офертой, включая Общество и его Партнеров, согласно Перечню Партнеров
Общества.
Тарифы
- размеры вознаграждения Общества и иные стоимостные величины
(лимиты операций),
применяемые в отношении оказываемых Сервисом услуг, установленные Обществом и размещаемые на
Сайте / в Мобильном приложении. Тарифы являются частью настоящей Оферты.
Технология
3DSecure
- технология обработки операций по переводу денежных средств, реализуемая
платежными системами VISA International/MasterCard Worldwide или Платежной системы «МИРª(MirAccept) и
используемая любыми банками-эмитентами при совершении операций с использованием Карт в Сети
Интернет с целью дополнительной проверки, уполномоченное ли лицо отправляет распоряжение с
использованием Карты.
Упрощенная идентификация Пользователя - осуществляемая в случаях, установленных Федеральным
законом от
07.08.2001
№115-ФЗ
«О противодействии легализации
(отмыванию) доходов, полученных
преступным путем, и финансированию терроризмаª, совокупность мероприятий по установлению в отношении
Пользователя фамилии, имени, отчества (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серии
и номера документа, удостоверяющего личность, и подтверждению достоверности этих сведений одним из
предусмотренных указанных Федеральным законом способов.
3
Оферта утверждена Приказом Общества от 11.09.2019г №27, версия 01.0
Учетная запись Пользователя - хранимая в Сервисе совокупность данных о Пользователе, необходимая для
его Авторизации. Идентификатором Учетной записи Пользователя выступает Абонентский номер
Пользователя.
Электронное средство платежа (ЭСП) - средство и (или) способ, позволяющие Пользователю составлять,
удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в рамках
применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий,
электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств, в
соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 02.08.2019) "О национальной платежной
системе"
3.
Предмет Оферты и порядок предоставления Сервиса
3.1.
Настоящая Оферта определяет условия и порядок предоставления Сервиса для совершения следующих
действий:
3.1.1. Осуществление Переводов в пользу перечня Поставщиков услуг, доступных на Сервисе, с
использованием Электронных средств платежа (далее - ЭСП);
3.1.2. Выполнение распоряжений Пользователя об осуществлении перевода;
3.1.3. Регистрация в Сервисе и получение Учетной записи;
3.1.4. Предоставление Информационного сервиса.
3.2. Расчеты с Пользователем осуществляются в рублях.
3.3.
Обязательства Общества в рамках Сервиса ограничиваются приемом перевода у Пользователей. При
этом Общество не регулирует и не контролирует правомочность сделки Пользователя с Поставщиком, ее
условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки, в том числе в части
возврата оплаты по такой сделке. Также Общество не рассматривает претензии Пользователя, касающиеся
неисполнения
(ненадлежащего исполнения) Поставщиками своих обязательств по сделке, в том числе
обязательств по передаче товаров, оказанию услуг или выполнению работ.
4.
Права и обязанности Сторон
4.1.
Права Пользователя:
4.1.1.
Пользоваться услугами Сервиса, указывая на необходимость совершения действий посредством
выполнения соответствующих операций в последовательности, определенной Сервисом. Подробное описание
предоставляемых услуг публикуется на Сайте. Право использования Сервиса после регистрации Пользователя
является исключительным и непередаваемым.
4.1.2. По собственному усмотрению использовать Сайт с применением своих Идентификационных данных.
Использование Сайта ограничено обязательством Пользователя не воспроизводить, не повторять и не
копировать, не продавать и не уступать, не использовать для коммерческих целей элементы Сайта, а также не
передавать третьим лицам право использования Сайта или доступ к нему.
4.1.3. В любое время отказаться от использования Сервиса.
4.1.4. Отказаться от получения информационного сервиса путем направления соответствующего уведомления
по реквизитам, указанным в п.13 настоящей Оферты.
4.1.5. Направлять заявления, жалобы и прочие обращения, путем подачи заявления по реквизитам, указанным
в п.13 настоящей Оферты или иным способом, согласованным Обществом и Пользователем.
4.2.
Обязанности Пользователя:
4.2.1.
Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Пользователь наделяет правом Общество выбирать на
свое усмотрение Партнера, оказывающего услугу в рамках использования Сервиса.
4.2.2. В случаях, предусмотренных настоящей Офертой, предоставить достоверные и актуальные данные, в
том числе при прохождении процедур Идентификации. Пользователь несет ответственность за актуальность
предоставленных данных.
4.2.3. Своевременно информировать Общество об изменении персональных данных, реквизитов и данных в
документах, предъявляемых для Идентификации, данных для направления уведомлений.
4.2.4. Оплачивать услуги Системы в размере и порядке, установленные настоящей Офертой.
4.2.5. В целях исполнения настоящей Оферты Пользователь дает Обществу согласие на обработку
персональных данных Пользователя, предоставленных Пользователем при заключении либо в период действия
настоящей Оферты. Указанное согласие действует в течение срока действия настоящей Оферты и может быть
отозвано Пользователем путем одностороннего отказа от его исполнения. В случае, если при исполнении
настоящей Оферты Пользователь предоставляет персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует
законность их получения и наличие согласия субъектов этих персональных данных на их предоставление,
а также принимает на себя ответственность за правомерность предоставления и соответствии действительности
указанных данных.
4
Оферта утверждена Приказом Общества от 11.09.2019г №27, версия 01.0
4.2.6. Пользователь в соответствии со ст. 44.1 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связиª дает
свое согласие на получение информационного сервиса от Общества по сети подвижной радиотелефонной связи
посредством отправки коротких текстовых сообщений.
4.3.
Права Общества:
4.3.1.
Отказать в проведении операции, если Пользователь не аутентифицирован в порядке, предусмотренном
настоящей Офертой;
4.3.2.
Приостановить проведение подозрительного платежа до выяснения, что данный платеж не
противоречит условиям настоящей Оферты и Федеральному закону от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии
легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Данная
приостановка, направленная на защиту прав и интересов Сторон, не является нарушением настоящей Оферты и
не может служить основанием для применения имущественных санкций и иных негативных последствий для
Системы. Убытки, возникшие у Пользователя из-за приостановки подозрительного платежа, компенсации не
подлежат.
4.3.3.
Отказать в проведении операции в случае обнаружения ошибки, допущенной Пользователем при
указании платежных реквизитов, непредоставления или предоставления Пользователем неполного комплекта
документов (реквизитов), необходимых для проведения операции, а также в случае противоречия операции
законодательству Российской Федерации и условиям настоящей Оферты;
4.3.4.
Не исполнять распоряжения Пользователя, по которым не представлены документы, необходимые для
фиксирования информации, предусмотренной законодательством о противодействии легализации (отмыванию)
доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
4.3.5.
Расторгнуть Оферту в случае нарушения Пользователем его условий или по иным основаниям,
предусмотренным действующим законодательством РФ.
4.3.6.
Производить модификацию интерфейсов и программного обеспечения, используемого при
взаимодействии Сторон в рамках настоящей Оферты.
4.3.7.
Приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих техническое
взаимодействие Сторон в рамках настоящей Оферты, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и
сбоев, а также в целях проведения профилактических мероприятий.
4.3.8.
Осуществлять сбор, хранение, обработку любым способом, а также при необходимости передачу
третьим лицам любых статистических или технических данных по своему усмотрению.
4.3.9.
Обрабатывать любым способом в целях исполнения Оферты любые персональные данные
Пользователя, предоставленные Пользователем лично либо через третьих лиц при заключении либо в период
действия Оферты.
4.3.10.
В одностороннем порядке вносить изменения в действующие Оферту и Тарифы путем публикации
изменений на Сайте. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений
в силу не определен дополнительно при их публикации.
4.3.11.
Привлекать для осуществления своей деятельности третьих лиц в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
4.4.
Обязанности Общества:
4.4.1. Осуществлять Переводы в пользу перечня Поставщиков услуг, доступных на Сервисе, с использованием
ЭСП, при наличии технической возможности
4.4.2. Выполнять распоряжений Пользователя об осуществлении перевода.
4.4.3. Уведомлять Пользователя о внесении изменений в Настоящую Оферту (включая Тарифы и/или условия
оказания дополнительных услуг) путем размещения такого уведомления на Сайте.
4.4.4. Принимать меры для предотвращения несанкционированного доступа иных лиц к информации,
имеющейся в Личном кабинете.
4.4.5. Хранить банковскую тайну по операциям и сведениям о Пользователе. Справки иным лицам по
операциям и сведениям о Пользователе могут быть предоставлены без согласия Пользователя в случаях,
предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.4.6. Фиксировать в Сервисе возникновение, изменение или прекращение взаимных прав и обязанностей
сторон по настоящей Оферте.
4.4.7. Действовать от имени или по поручению Поставщиков, представленных на Сервисе.
4.4.8. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой.
5.
Порядок осуществления Переводов
5.1.
Общество принимает от Пользователей денежные средства для исполнения денежных обязательств
Пользователя перед третьими лицами.
5.2.
Основанием для осуществления перевода денежных средств является распоряжение Пользователя,
совершенное в электронном виде.
5.3.
Распоряжением на списание является совершение Пользователем следующих действий:
5
Оферта утверждена Приказом Общества от 11.09.2019г №27, версия 01.0
5.3.1.
создание платежа с последующим нажатием кнопки ―Оплатить‖ и заполнением данных ЭСП.
5.3.2.
создание автоплатежа с заданными параметрами оплаты;
5.3.3.
согласие на безакцептное списание, данное на Сервисе и на сервисах Партнеров.
5.4.
Перевод денежных средств не может быть осуществлен в случае:
5.4.1.
недостаточности средств на ЭСП;
5.4.2.
превышения лимитов на совершение платежей;
5.4.3.
отказ организации, обслуживающей ЭСП;
5.4.4.
ошибки в платежных реквизитах;
5.4.5.
противоречия условиям настоящей Оферты и № 115-ФЗ (―О противодействии легализации (отмыванию)
доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма").
5.5.
Пользователь вправе предоставить денежные средства одним из ЭСП.
5.6.
Доступные ЭСП определяются для каждой услуги в индивидуальном порядке в соответствии со
Справочником ЭСП.
5.7.
Окончательность перевода наступает после завершения следующих операций: принятия распоряжения
Пользователя, обработки платежа и последующему предоставлению денежных средств Получателю платежа.
5.8.
Размер суммы перевода определяется Пользователем, Общество вправе установить ограничение на
размер перевода.
5.9.
Идентификатором получателя перевода является информация, сообщаемая Пользователем при
формировании распоряжения о совершении перевода.
5.10.
Список услуг Сервиса доступен на Сайте и в Мобильном приложении.
5.11.
Общество осуществляет доставку Информационных чеков на электронную почту Пользователя в случае
совершения операции через Сайт и Мобильное приложение.
5.12.
Условия направления информационного чека в электронном виде:
5.12.1.
внесение Пользователем достоверного адреса электронной почты;
5.12.2.
получение согласия Пользователя на доставку ему информационного чека в электронном виде. Дать
согласие Пользователь может на Сайте в разделе Настройки - Получение чека;
5.12.3.
согласие Пользователя на обработку, хранение и систематизацию его персональных данных согласно №
152-ФЗ «О персональных данныхª предусмотрено в Политике Конфиденциальности.
5.13.
Обязанность Общества по информированию Пользователя о совершении операции считается
исполненной в момент формирования информационного чека и/или отправки соответствующего уведомления.
6.
Стоимость услуг Сервиса.
6.1.
Услуги Общества по предоставлению Сервиса являются возмездными и устанавливаются в
соответствии с действующими условиями Тарифов, опубликованными на Сайте и являющимися крайними по дате
и номеру.
6.2.
Стоимость услуг по Переводу денежных средств в пользу Поставщиков услуг устанавливается одним из
следующих способов:
6.2.1.
фиксированной суммой;
6.2.2.
в процентах от суммы каждого Перевода, производимого Пользователем;
6.2.3.
комбинацией фиксированной суммы и процентов от суммы каждого Перевода
(минимум, максимум,
плюс)
6.3.
В случае изменения обстоятельств, влияющих на исполнение Обществом Оферты (изменение тарифов
по договору с Поставщиком, заключения договора с новым Поставщиком, изменения налоговых ставок и т.д.)
Общество вправе в одностороннем порядке изменить перечень Поставщиков и Партнеров, в пользу которых могут
приниматься Переводы, и стоимость услуг Сервиса за прием Переводов в пользу конкретного Поставщика.
6.4.
Изменения к настоящей Оферте вступают в силу для Пользователя с момента опубликования таких
изменений на Сайте. Внесенные изменения считаются принятыми Пользователем при первом после внесения
таких изменений Использовании Сервиса Пользователем.
6.5.
В случае несогласия с применением новых Тарифов Пользователь вправе в одностороннем порядке
отказаться от исполнения настоящей Оферты.
6.6.
Взимание с Пользователя дополнительных комиссий Эмитентами Платежных карт, операторами
сотовой связи, операторами по переводу электронных денежных средств не регулируется настоящей Офертой.
Размеры и порядок взимания дополнительных комиссий устанавливается указанными лицами самостоятельно. С
информацией о размерах и порядке взимания дополнительных комиссий Пользователь обязан ознакомиться
самостоятельно. Общество не несет ответственности в случае, если Пользователь понес расходы, о которых он
не знал вследствие не ознакомления с тарифами и условиями Эмитентов Платежных карт, операторов сотовой
связи, операторов по переводу электронных денежных средств.
7.
Регистрация Учетной записи Пользователя
7.1.
Регистрация Учетной записи Пользователя в Сервисе может быть произведена посредством сети
Интернет на Сайте и/или посредством Мобильного приложения. Для регистрации Учетной записи Пользователь
6
Оферта утверждена Приказом Общества от 11.09.2019г №27, версия 01.0
обязан иметь Абонентский номер на основании действующего договора о предоставлении услуг сотовой связи с
оператором сотовой связи.
7.2.
Регистрация Пользователя в Сервисе осуществляется в следующем порядке:
7.2.1.
Для регистрации на Сайте:
7.2.1.1.
выбрать раздел ―Войти в личный кабинет‖ и нажать кнопку ―Зарегистрироваться‖
7.2.1.2.
заполнить необходимые данные для регистрации: ввести Абонентский номер и проверочный код,
поступивший на Абонентский номер.
7.2.1.3. ознакомиться с настоящей Офертой.
7.2.1.4. нажать кнопку ―Зарегистрироваться‖.
7.2.2.
Для регистрации в Мобильном приложении:
7.2.2.1.
скачать Мобильное приложение
7.2.2.2.
заполнить необходимые данные для регистрации: ввести Абонентский номер
7.2.2.3.
ознакомиться с настоящей Офертой.
7.2.2.4.
нажать кнопку ―Войти‖
7.2.2.5.
ввести код авторизации, который придет по СМС на Абонентский номер и придумать код доступа в
Мобильное приложение
7.3.
Регистрация будет считаться завершенной после корректного ввода Пользователем
Идентификационных данных.
7.4.
Введение Абонентского номера и нажатие кнопки, подтверждающей регистрацию, являются
конклюдентными действиями для регистрации и отражают соответствующее волеизъявление Пользователя.
7.5.
По результатам регистрации Пользователю присваивается Учетная запись в Сервисе.
7.6.
Регистрация Учетной записи Пользователя возможна на один Абонентский номер.
7.7.
С момента совершения Пользователем всех вышеперечисленных действий, он вправе осуществлять
использование Сервиса в полном объеме.
7.8.
Право использования Сервиса после регистрации Пользователя является исключительным и
непередаваемым.
8.
Порядок работы с Учетной записью
8.1.
Пользователь обязан перед вводом Идентификационных данных удостовериться, что:
8.1.1.
соединение с Сайтом установлено по протоколу https;
8.1.2.
в строке URL используемого браузера действительно указан URL Сайта Общества;
8.1.3.
сертификат SSL-соединения прошел проверку и соответствует Сайту.
8.2.
Пользователь обязан не использовать чужие компьютеры или иные устройства для доступа к Учетной
записи;
8.3.
Пользователь обязан обеспечить антивирусную безопасность устройства, используемого для доступа к
Учетной записи.
8.4.
Пользователь не вправе продавать и/или сдавать в аренду Учетную запись, а также использовать
Учетную запись для осуществления противоправных действий. В случае выявления данных нарушений,
денежные средства, находящиеся на лицевом счете Учетной записи, не возвращаются.
8.5.
Пользователь не вправе использовать программы и применять иные меры, позволяющие Пользователю
скрыть от Общества технические характеристики подключения к сети Интернет для использования Учетной
записи.
8.6.
Пользователь не вправе совершать действия, имеющие целью или результатом нарушение
нормального функционирования оборудования и программного обеспечения Общества.
8.7.
Пользователь не вправе вносить какие-либо изменения в программное обеспечение Личного кабинета
и/или любую его часть своими силами или с привлечением третьих лиц, а также использовать какие-либо средства
автоматизированного доступа к Учетной записи, если иное не согласовано с Обществом.
8.8.
Использование Авторизационных данных при направлении Пользователем распоряжений и
уведомлений признается Сторонами надлежащим и достаточным способом Аутентификации Пользователя,
подтверждения подлинности и целостности направленного электронного документа.
8.9.
В случае возникновения споров о наличии и/или подлинности АСП бремя доказывания лежит на
Стороне, не соглашающейся с наличием АСП и/или подлинностью АСП соответственно.
8.10.
Общество вправе заблокировать Учетную запись Пользователя в случае выявления несоблюдения
условий настоящей Оферты и действующего Законодательства Российской Федерации.
8.11.
Общество вправе отказать Пользователю в восстановлении доступа к Учетной записи, если
Пользователем предоставлены данные для восстановления доступа к Учетной записи, отличные от имеющихся у
Общества данных, полученных при Идентификации Пользователя.
7
Оферта утверждена Приказом Общества от 11.09.2019г №27, версия 01.0
9.
Конфиденциальность и безопасность
9.1.
Стороны обязуются принимать все необходимые меры по безопасности и защите информации и
документов, которые доступны Сторонам при использовании Сервиса.
9.2.
Пользователь обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению
конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите Идентификационных
данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
9.3.
Пользователь дает согласие на обработку его персональных данных, включая сбор, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), использование, распространение
(в том числе
передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, с целью заключения с Системой договоров, исполнения
заключенных договоров, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию
легализации доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма. Указанные действия могут
совершаться с использованием средств автоматизации.
9.4.
В целях исполнения условий настоящей Оферты Пользователь также дает свое согласие на передачу
его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Обществом и такими
третьими лицами договора.
9.5.
Общество собирает и хранит персональную информацию Пользователя, предоставленную с его
согласия в ходе регистрации и использования Сервиса.
9.6.
Общество обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя,
а также иной информации о Пользователе, ставшей известной Обществу в связи с использованием Сервиса, за
исключением случаев, когда:
9.6.1.
такая информация является общедоступной;
9.6.2.
раскрыта по требованию или с разрешения Пользователя;
9.6.3.
подлежит предоставлению контрагентам Пользователя в объеме, необходимом для исполнения условий
настоящей Оферты;
9.6.4.
требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или по вызывающим
подозрение операциям, или при поступлении соответствующих запросов суда или
- уполномоченных
государственных органов;
9.6.5.
в иных случаях, предусмотренных законодательством и настоящей Офертой.
9.7.
Стороны принимают на себя обязательства:
9.7.1.
не осуществлять посредством Сервиса незаконные финансовые операции;
9.7.2.
незаконную торговлю, операции по легализации доходов, полученных преступным путем и
финансированию терроризма, а также любые другие операции в нарушение законодательства Российской
Федерации;
9.7.3.
предотвращать попытки незаконной торговли, незаконных финансовых операций, операций
направленных на легализацию
(отмывание) доходов, полученных преступным путем и финансированию
терроризма.
9.8.
Общество оставляет за собой право отказать Пользователю в совершении перевода с использованием
Сервиса в случае возникновения обоснованных сомнений в законности действий Пользователя.
9.9.
Безопасность использования Сервиса подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных
индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой
мониторинга мошеннических операций, применением
3D Secure
- современной технологии обеспечения
безопасности интернет-платежей.
9.10.
Данные карты Пользователя вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача
информации в Системе происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача
информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Сервис не передает данные карты Пользователя магазину и иным третьим лицам.
9.11.
Если карта Пользователя поддерживает технологию
3D Secure, для осуществления платежа,
Пользователю необходимо пройти дополнительную проверку в банке-эмитенте (банк, который выпустил данную
карту). Для этого Пользователь будет перенаправлен на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит
от банка
- как правило, это дополнительный пароль, который отправляется Пользователю в SMS, карта
переменных кодов либо другие способы, по усмотрению Сервиса.
9.12.
Сервис предоставляется Пользователю в том виде, в каком существует, без каких-либо гарантий.
Общество не несет ответственности за ущерб или убытки Пользователя либо третьих лиц, связанные с
использованием Сервиса вопреки условиям Оферты.
9.13.
Пользователь не имеет права использовать Сервис для создания производных от него произведений
или использовать такие производные без согласия Общества.
9.14.
Запрещается вскрывать технологию и производить декомпиляцию Сервиса. Указанный запрет
направлен на обеспечение безопасности Пользователей.
8
Оферта утверждена Приказом Общества от 11.09.2019г №27, версия 01.0
10.
Ответственность Сторон
10.1.
Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с
законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
10.2.
Общество не несет ответственности:
10.2.1.
за сбои в работе почты, Интернета, сетей связи, возникшие по независящим причинам от Общества;
10.2.2.
в случае технических сбоев (отключение/повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного
обеспечения процессингового центра), повлекших за собой невыполнение Обществом условий Оферты;
10.2.3.
если информация об операциях станет известной иным лицам в результате прослушивания или
перехвата каналов связи во время их использования;
10.2.4.
за убытки, возникшие в результате:
10.2.4.1. неправильного заполнения Пользователем распоряжений о совершении операции;
10.2.4.2. предоставления Пользователем недостоверных, некорректных, ошибочных данных для направления
уведомлений;
10.2.4.3. предоставления Пользователем недостоверных идентификационных данных;
10.2.4.4. необновления Пользователем данных для направления уведомлений и/или идентификационных
данных.
10.3.
Стороны освобождаются от имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно вызвано действиями непреодолимой силы, т.е.
чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, в том числе стихийными явлениями, военными
действиями, актами органов власти.
10.4.
Пользователь гарантирует, что все условия Оферты ему понятны, и Пользователь принимает условия
без оговорок и в полном объеме.
10.5.
В случае использования Сервиса в рамках предпринимательской деятельности, Пользователь несет
ответственность в рамках действующего Законодательства РФ. Общество не несет ответственности за действия
Пользователя, осуществляемые в рамках его предпринимательской деятельности.
11.
Порядок заключения Оферты и разрешения споров
11.1.
Настоящая Оферта заключается между Обществом и Пользователем в форме договора об оказании
услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.2.
Акцептом условий Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий,
являющихся конклюдентным:
11.2.1.
заполнение регистрационных форм на сайте Общества, в том числе формирование Авторизационных
данных;
11.2.2.
ознакомление с условиями настоящей Оферты и проставление отметки о согласии с ними в
соответствующем поле регистрационной формы;
11.2.3.
совершение переводов, заполнение форм совершения перевода, ввод лицевых счетов, справочной
информации;
11.2.4.
проверка чеков, поиск Поставщиков.
11.3.
Акцепт условий настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех
условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего
письменного Оферты об использовании Сервиса (пункт 3 ст. 434 ГК РФ).
11.4.
Срок акцепта условий Оферты не ограничен.
11.5.
Нерезиденты обязаны предоставить Обществу данные о своем статусе Нерезидента РФ. Без
предоставления соответствующих данных Пользователь при акцепте Оферты подтверждает, что является
Резидентом.
11.6.
К отношениям Сторон в рамках настоящей Оферты применяется материальное и процессуальное право
Российской Федерации независимо от гражданства и места жительства Пользователя.
11.7.
Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из настоящей Оферты по инициативе
Пользователя, подлежат разрешению с соблюдением досудебного претензионного порядка. В случае, если
возникший спор не будет разрешен в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии
Пользователя, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд.
11.8.
Все споры и разногласия по настоящей Оферте разрешаются судом общей юрисдикции по месту
нахождения Общества.
12.
Реквизиты Общества
ИНН
5902882871
КПП
590201001
9
Оферта утверждена Приказом Общества от 11.09.2019г №27, версия 01.0
ОГРН
1115902011521
ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК,
Банк
Г. НИЖНИЙ НОВГОРОД
Расчетный счет
40702810349770002119
Корр.счет
30101810900000000603
БИК
045773603
Юр.адрес/Факт.адрес:
Россия, 614000, г. Пермь, ул. Малкова, д. 12
Почт.адрес:
Россия, 614000, г. Пермь, ул. Малкова, д. 12
Если у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться в службу технической поддержки Сервиса любым из
доступных способов:
Служба поддержки в мессенджерах:
Telegram - https://telegram.me/Test_ck_bot
VK - https://vk.com/write-94429405
Viber - viber://pa?chatURI=testckbot
WhatsApp - +79223388470
Телефоны службы поддержки:
для Перми и Пермского края - 8 (342) 240-38-56,
для регионов - 8 (800) 775-75-12.
Для звонков с мобильных:
Билайн +79091180638
МТС +79824700577
Мегафон +79223388470
Электронная почта: support@ckassa.ru
10
Оферта утверждена Приказом Общества от 11.09.2019г №27, версия 01.0
Перечень Партнеров Общества
Партнер Общества
Сфера
ИНН
Лицензия ЦБ РФ на осу
Юридический адрес
Контакты
деятельности
ществление банковских
операций
Адрес:
2
ООО КБ "ВРБ"
Кредитная
7750005531
№ 3499
121099, г. Москва, Прямой
121099, г.Москва, Прямой переулок,
организация
переулок, д.3, стр.1
д.3, стр.1
Телефон: +7 (499) 241-02-20
Адрес:
3
АКБ «Проинвестбанкª
Кредитная
5904004343
№784
614010, Пермский край, г. Пермь,
614010, г. Пермь, Комсомольский
организация
Комсомольский пр-кт, д 80
проспект, 80
(ПАО)
Телефон: +7(342) 27-000-32
Адрес: г.Пермь, ул.Малкова, 12,
4
ООО "Центральная
Платежный агент,
5903123588
Не предусмотрена
614087, Пермский край, г. Пермь,
оф.61
касса"
Банковский
ул Малкова, д 12, оф 61
Телефон: +7(342)240-38-56
платежный агент
11
Оферта утверждена Приказом Общества от 11.09.2019г №27, версия 01.0
Справочник электронных средств платежа (ЭСП)
Название ЭСП
Описание
1
Банковская карта Visa /
Дебетовая и/или кредитная банковская карта
MasterCard / МИР
платежных систем Visa, MasterCard, МИР.
Возможно добавление карт других платежных систем
по усмотрению Общества и при наличии технической
возможности.
Банковские карты ПАО
«Сбербанкª Maestro и
Моментум применяются только с применением
Технологии 3DSecure
2
Сkassa Wallet
Электронный кошелек, эмитент ООО КБ "ВРБ"
3
Яндекс. Деньги
Электронный кошелек, эмитент ООО НКО
«Яндекс.Деньгиª
4
Кошелек Проплати
Электронный кошелек, эмитент АКБ «Проинвестбанкª
(ПАО)
5
QIWI кошелек
Электронный кошелек, эмитент КИВИ Банк (ЗАО)
6
Мобильный платеж (SMS
Способ оплаты, при котором происходит списание
платеж)
денежных средств с лицевого счета Абонентского
номера.
7
ЦК Скорость
Способ оплаты, при котором происходит списание со
счета Банковской карты «Скоростьª платежной системы
MasterCard, эмитированной АКБ «Проинвестбанкª (ПАО).
Способ доступен при наличии авторизированной
карты «Скоростьª
12